Принятие лучших возможных решений в конструктивной среде
Принятие решений – это процесс, результатом которого является выбор плана действий из нескольких вариантов. Без этого процесса выбор решения может быть очень сложным для отдельных людей и тем более для команд. Избыточный анализ имеющихся целей и альтернатив, напротив, может привести к перегрузу информацией и парализовать процесс принятия решений.
Для принятия решений в команде необходима конструктивная среда, обеспечивающая людям свободу выражения своего мнения по установленным правилам коммуникации. Очень важно, чтобы все члены команды пришли к консенсусу.
Прежде всего тщательно изучите ситуацию, определите цели и расположите их в порядке значимости. Далее разработайте ряд возможных действий и оцените их на соответствие целям. В результате вы найдёте один вариант, который наилучшим образом отвечает всем целям. Как только лучшее решение выбрано, постарайтесь трезво оценить план, учитывая все возможные неблагоприятные последствия, после чего предайте решение гласности и начинайте действовать. Далее проанализируйте план и примите дополнительные меры, чтобы избежать появления каких-либо проблем. Тимбилдинг, включающий исполнение ролей и имитирующий работу над планом, может использоваться в качестве инструмента эмпирического обучения принятию решений.
Ознакомьтесь с нашей подборкой самых популярных программ.
